Das Handy lädt nicht mehr, was tun?

• Viele Ursachen können dafür sorgen, dass der Handy-Akku nicht mehr lädt
• Steckdose, Netzteil und Ladekabel als Erstes prüfen
• Ladebuchse auf Schäden und Verschmutzungen untersuchen
• Softwarefehler ausschließen durch Neustart und Virenscan
• Kaputten Handy-Akku in einer Werkstatt austauschen lassen
• Arbeiten am Akku sind gefährlich – nicht selber tüfteln

Wenn dein Handy nicht mehr lädt, kann eine defekte Hardware dafür verantwortlich sein. Bis der Strom aus dem Stromnetz in deinen Handy-Akku gelangt, passiert er mehrere Stationen. Diese solltest du jeweils auf Defekte prüfen. Denn auch, wenn du deinen Handy-Akku richtig lädst, können mit der Zeit Defekte auftreten. Mit unseren Tipps lässt sich schnell herausfinden, ob ein Hardware-Defekt die Ursache dafür ist, dass dein Handy-Akku nicht mehr lädt.

Schließe zunächst ein anderes Gerät, zum Beispiel eine Lampe, an dieselbe Steckdose an, an der dein Handy nicht mehr lädt. So ist sichergestellt, dass Strom auf der Leitung ist.

Falls du eine Mehrfachsteckleiste verwendest, achte darauf, dass diese eingeschaltet ist. Funktioniert die Lampe an der Steckdose, ist mit der Steckdose alles in Ordnung. Wenn nicht, ist womöglich schon direkt die Ursache gefunden, warum dein Handy nicht mehr lädt.

Die nächste Station des Stroms auf dem Weg in deinen Smartphone-Akku ist das Netzteil in Verbindung mit dem Ladekabel. Teste, ob du ein anderes Smartphone oder ein  Power Pack über deine Kombination aus Netzteil und Ladekabel aufladen kannst.

Wenn dein Ladekabel nicht mehr lädt oder dein Handy das Ladekabel nicht erkennt, tausche zunächst das Netzteil aus und prüfe erneut, ob dein Handy wieder lädt. Checke auch das Ladekabel selbst. Wenn das Handy nicht mehr richtig lädt, kann das zum Beispiel auch an einem Wackelkontakt liegen. Ersetze deshalb auch das Ladekabel und schließe dein Handy erneut an.

Lässt sich dein Handy kabellos laden? Dann lege es auf ein kabelloses Ladegerät. So lässt sich am schnellsten herausfinden, ob Netzteil oder Ladekabel die Ursache dafür sind, dass dein Handy nicht mehr lädt.

Wenn dein Handy per Kabel nicht mehr lädt, kann auch die Handy-Ladebuchse kaputt oder verschmutzt sein. Gerade bei Handys, die oft in der Hosentasche transportiert werden, kann sich schnell Staub in der Ladebuchse ansammeln. Falls die Ladebuchse verschmutzt ist, solltest du den USB-Port reinigenund anschließend testen, ob dein Handy wieder lädt.

Entnehme – falls vorhanden – auch deine Speicherkarte aus dem Smartphone. Nicht jede Speicherkarte funktioniert nämlich mit jedem Smartphone. Wenn dein Handy nicht mehr lädt, kann eine inkompatible Speicherkarte der Grund sein. 

Wenn alle Hardware-Stationen überprüft sind und dein Handy trotzdem nicht mehr lädt, könnte dein Handy-Akku kaputt oder tiefentladen sein. Ein Software-Problem könnte ebenfalls vorliegen.

Vor dem Austausch deines Handy-Akkus prüfe dein Handy auf Softwarefehler, falls dein Handy-Akku noch ausreichend geladen und dein Smartphone eingeschaltet ist. Lädt dein Handy-Akku womöglich nicht mehr, weil er tiefentladen ist? Bei diesem Verdacht lass den Akku in einer professionellen Handy-Werkstatt prüfen.

Um herauszufinden, ob dein Handy wegen eines Softwarefehlers nicht mehr lädt, gehe der Reihe nach folgenden Möglichkeiten durch. 

• Flugmodus anschalten
  Um alle Datenverbindungen zu kappen, aktiviere den Flugmodus. Dadurch wird der Energieverbrauch deines Smartphones reduziert, sodass dein Handy wieder lädt.
• Alle Apps schließen
  Fehlerhafte oder energiehungrige Apps können ebenfalls dafür verantwortlich sein, dass dein Handy nicht mehr lädt. Schließe alle geöffneten Apps und prüfe in den Einstellungen deines Geräts, welche Apps wie viel Strom verbraucht haben.
• Handy-Neustart
  Schalte dein Handy aus, warte eine Minute ab und schalte es anschließend wieder ein. Dann ans Ladegerät anschließen und testen, ob das Handy wieder lädt.
• Software-Update durchführen
  Ist für dein Handy eine neue Software verfügbar? Dann führe ein Update auf die neueste Version durch. Neben neuen Funktionen verbessern Hersteller oft auch die Energieeffizienz und beseitigen eventuelle Fehler.

Nicht nur Computer, sondern auch Handys können von Viren und Schadsoftware befallen sein. Diese richten mitunter großen Schaden an – unter anderem können sie dafür sorgen, dass sich dein Handy nicht mehr laden lässt.

Installiere daher eine Anti-Viren-App auf deinem Handy. Lasse das Programm nach schadhafter Software auf deinem Handy suchen und den schädlichen Code entfernen.

Gut zu wissen: Viren und Schadsoftware können nicht nur dafür sorgen, dass ein Samsung-Handy mit Android nicht mehr lädt, sondern auch iPhones befallen. Dies ist zwar selten, aber insbesondere dann möglich, wenn ein sogenannter Jailbreak durchgeführt wurde.

Sämtliche Ursachen sind ausgeschlossen und dein Handy-Akku lädt trotzdem nicht mehr? Dann sollte dein Handy zur Reparatur gegeben werden. Falls die Hersteller-Garantie auf den Akku noch läuft, kontaktiere den Kundenservice deines Handy-Herstellers.

Sind Garantie und Gewährleistung bereits abgelaufen, wende dich an eine Handy-Werkstatt. Dort gehen die Fachleute der Ursache auf den Grund und können den festgestellten Fehler in den meisten Fällen reparieren.

Überlasse die Arbeit an deinem Handy professionellen Fachleuten. Denn wer selbst die Initiative ergreift, kann nicht nur Folgeschäden verursachen, sondern sich auch ernsthaften Gefahren aussetzen.

Moderne Ladegeräte mit aktueller  Ladetechnik leiten nämlich viel Strom zu deinem Akku. Du riskierst Überhitzung, Stromschläge und sogar brennende Zellen, falls du deine Maßnahmen nicht korrekt durchgeführt hast. 

Handy laden ohne Kabel

   5 Minuten Lesedauer

Handy-Akku richtig laden

   6 Minuten Lesedauer

Beste WLAN-Steckdose

   7 Minuten Lesedauer