Déclaration d’accessibilité
État de conformité
Ce site web est partiellement conforme aux exigences des WCAG 2.1.
Accessibilité technique
Notre site repose sur les normes techniques des WCAG 2.1 afin de garantir un niveau d’accessibilité aussi élevé que possible.
Contenus accessibles
- Les images qui ne sont pas purement décoratives sont accompagnées de textes descriptifs pertinents (textes alternatifs).
- Le contenu du site est structuré de manière logique et compréhensible. Cette structure repose sur un balisage HTML correct (par ex. hiérarchie des titres, listes, paragraphes) et peut être interprétée par les technologies d’assistance telles que les lecteurs d’écran.
- Les indications ne se basent jamais uniquement sur des caractéristiques sensorielles telles que la couleur, la forme, la taille ou la position.
Le contenu est entièrement lisible et utilisable, quelle que soit l’orientation de l’écran (portrait ou paysage). - Lors de l’utilisation de couleurs, nous veillons à un contraste suffisant. Le rapport de contraste entre le texte et l’arrière-plan est d’au moins 4,5:1, répondant ainsi aux exigences de niveau AA des WCAG 2.1.
- Le contenu du site peut être agrandi jusqu’à 200 % – même avec une largeur d’écran de 1280 px – tout en restant lisible et utilisable.
- Toutes les illustrations utilisées présentent un rapport de contraste d’au moins 3:1 entre les couleurs de premier plan et d’arrière-plan, afin d’être bien visibles, y compris pour les personnes malvoyantes.
- Le site est conçu de manière à permettre un défilement vertical des contenus, quelle que soit la taille de l’écran. Un défilement horizontal n’est nécessaire que pour certaines tables.
- Tous les liens du site peuvent être activés via la touche de tabulation. L’ordre de navigation au clavier suit principalement la structure visuelle et logique de la page.
- Le site utilise des éléments de type slider (carrousels) qui peuvent être utilisés au clavier.
- Les pages contenant beaucoup de contenu disposent d’une navigation par ancres permettant aux utilisateurs d’accéder rapidement à certaines sections et de passer des blocs de texte longs – notamment lors de l’utilisation d’un clavier ou d’un lecteur d’écran.
- Chaque page propose au moins deux méthodes de navigation : le menu principal et une navigation par fil d’Ariane. Cela facilite l’orientation et permet d’accéder aux contenus de différentes façons.
- Tous les champs de formulaire sont accompagnés de libellés clairs et explicites décrivant précisément l’objectif de la saisie.
- Les éléments conçus à l’origine pour un usage tactile (par ex. sliders ou galeries) sont également entièrement utilisables au clavier. Cela garantit un accès aux contenus pour tous les utilisateurs, quel que soit leur périphérique d’entrée.
- Afin d’éviter les saisies involontaires, aucune fonction n’est déclenchée lors de l’appui sur une touche (événement key-down). L’activation se fait uniquement lors du relâchement de la touche (key-up) ou d’une confirmation explicite (par ex. touche Entrée ou clic). Cela améliore la sécurité d’utilisation pour tous.
- Les éléments interactifs comme les boutons ou les liens ont soit une hauteur minimale de 30 pixels, soit un espacement suffisant par rapport aux éléments voisins. Cela facilite l’interaction tactile ou avec des dispositifs alternatifs, tout en réduisant les erreurs de manipulation.
- Les contenus rédigés dans une autre langue que celle principale du site sont marqués avec l’attribut « lang » approprié. Cela permet aux technologies d’assistance, comme les lecteurs d’écran, de reconnaître et d’annoncer correctement la langue.
Défauts connus
Les défauts suivants peuvent apparaître sur notre site. Ils font l’objet de vérifications régulières et seront corrigés dans la mesure du possible pour améliorer l’accessibilité.
- Des lacunes peuvent encore exister concernant les textes alternatifs – notamment pour des images intégrées techniquement ou des modules spécifiques.
- Lors de l’agrandissement des contenus, certaines limitations de design ou mises en page moins optimales peuvent apparaître, sans nuire de manière significative à l’utilisation.
- Les composants interactifs comme les menus latéraux (off-canvas), listes déroulantes, accordéons et dialogues sont en grande partie utilisables au clavier. Une révision complète est cependant encore nécessaire pour optimiser la navigation au clavier, assurer une structure HTML sémantiquement correcte et utiliser les attributs ARIA de manière ciblée.
- En cas d’erreurs de saisie, des messages d’erreur signalent en général un problème dans le formulaire. Ces messages sont actuellement formulés de manière générique (par ex. « Ce champ est obligatoire ») et ne sont pas encore spécifiques à chaque champ.
- Lors de l’utilisation du site via la touche de tabulation, des écarts ou restrictions fonctionnelles peuvent survenir ponctuellement dans la navigation au clavier.
- Les vidéos intégrées sont fournies via le service YouTube. Elles disposent de sous-titres générés automatiquement, qui ne sont cependant pas toujours exacts ou complets. Des sous-titres vérifiés manuellement ainsi que des audiodescriptions pour les personnes malvoyantes ne sont pas encore proposés.
- Les textes de certains liens ne sont pas toujours formulés de manière explicite et ne reflètent pas toujours clairement leur fonction, ce qui peut poser des problèmes de compréhension aux utilisateurs de lecteurs d’écran.
- Les formulaires sont actuellement protégés par Google reCAPTCHA v2. Cette méthode nécessite souvent de résoudre des tâches visuelles ou cognitives, ce qui n’est pas accessible à tous les utilisateurs en situation de handicap.
- Notre site utilise des applications Internet riches (Rich Internet Applications) qui chargent du contenu de manière dynamique. Actuellement, certains messages d’état – comme le chargement de contenu – ne sont pas toujours indiqués visuellement ni accompagnés d’un balisage ARIA approprié.
Nous nous efforçons de rendre tous les fichiers PDF et autres documents de notre site accessibles et nous travaillons en continu à améliorer l’accessibilité. Nos collaborateurs sont régulièrement formés à l’accessibilité numérique afin de garantir l’accès à nos services pour tous.
Dans le but d’optimiser l’expérience utilisateur, nous réalisons des tests A/B. Il se peut que certains utilisateurs voient différentes variantes de contenu. Nous veillons à ce que toutes les variantes soient conçues de manière accessible. Si vous rencontrez un obstacle, nous vous invitons à nous en faire part.
Retour d'information
Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part via le formulaire ci-dessous. Vos retours nous aident à optimiser continuellement nos services numériques.
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