Ochrana osobných údajov
1) Informácie o zhromažďovaní osobných údajov a kontaktné údaje prevádzkovateľa
1.1 Teší nás, že navštevujete náš web a ďakujeme za Váš záujem. V nasledujúcom texte Vás informujeme o tom, ako nakladáme s Vašimi osobnými údajmi pri používaní nášho webu. Osobnými údajmi sú pritom všetky dáta, ktorými je možné identifikovať Vašu osobu.
1.2 Prevádzkovateľom spracúvania údajov na tomto webe v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR) je Hama Slovakia Ltd., Bratislava 87, 902 01 Pezinok, Slovensko, tel.: +42 1 911 997 707, e mail: hama@hama.sk, ako aj Brand Distribution GmbH, Dresdner Str. 9, 86653 Monheim, Nemecko, tel.: +49 (0) 9091 42696 73 / +421 2/206 785 46, e mail: info.hama@brand-distribution.com. Prevádzkovateľom spracúvania osobných údajov je taká fyzická alebo právnická osoba, ktorá samostatne alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.
1.3 Prevádzkovateľ vymenoval pre tento web zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorá je dostupná prostredníctvom nasledujúcich kontaktov: „Hama GmbH & Co KG ako aj Brand Distribution GmbH, Dresdner Str. 9, 86653 Monheim, Nemecko, +49 9091 502 0, dpo@hama.com“.
2) Zhromažďovanie údajov pri návšteve nášho webu
2.1 Pri čisto informatívnom využívaní nášho webu, teda ak sa neregistrujete alebo nám informácie neodovzdávate iným spôsobom, zhromažďujeme iba také údaje, ktoré Váš prehliadač odovzdáva nášmu serveru (tzv. „serverové logy“). Ak otvoríte náš web, zhromažďujeme nasledujúce údaje, ktoré sú pre nás technicky nevyhnutné, aby sme Vám zobrazili webovú stránku:
- nami navštívená webová stránka
- dátum a čas v okamihu prístupu
- objem odoslaných dát v bajtoch
- zdroj/odkaz, z ktorého ste sa na stránku dostali
- použitý prehliadač
- použitý operačný systém
- použitá IP adresa (prípadne v anonymizovanej podobe)
Spracúvanie prebieha v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšovaní stability a funkčnosti nášho webu. Údaje sa ďalej neodovzdávajú ani sa nevyužívajú na iné účely. Vyhradzujeme si však právo dodatočne preverovať serverové logy, ak konkrétne indície poukazujú na protiprávne využitie.
2.2 Tento web z bezpečnostných dôvodov a na ochranu prenášaných osobných údajov a ďalšieho dôverného obsahu (napr. objednávok či dopytov adresovaných prevádzkovateľovi) využíva SSL alebo TLS šifrovanie. Šifrované spojenie spoznáte podľa postupnosti znakov „https://“ a ikony zámku, ktorá sa zobrazí v adresnom riadku Vášho prehliadača.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Na hosting našich webových stránok a prezentáciu obsahu stránok využívame poskytovateľa, ktorý svoje služby poskytuje sám alebo prostredníctvom vybraných subdodávateľov výhradne na serveroch v rámci Európskej únie.
Všetky údaje zhromaždené na našich webových stránkach sú spracovávané na týchto serveroch.
S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok, ktorá zabezpečuje ochranu údajov návštevníkov našich webových stránok a zakazuje ich neoprávnené sprístupnenie tretím osobám.
4) Súbory cookies
Aby sme zabezpečili atraktivitu našej webovej stránky pri návšteve používateľov a umožnili využívanie určitých funkcií, používame cookies, teda malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom koncovom zariadení. Tieto súbory cookies sa po zatvorení prehliadača čiastočne automaticky odstránia (tzv. „relačné cookies“), čiastočne zostávajú vo Vašom koncovom zariadení dlhšie a umožňujú ukladanie nastavení stránok (tzv. „trvalé cookies“). V druhom prípade môžete dobu uchovávania zistiť z prehľadu nastavení súborov cookies vo svojom prehliadači.
Ak na základe jednotlivých nami používaných súborov cookies dochádza aj k spracúvaniu osobných údajov, toto spracúvanie sa vykonáva podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR na účely realizácie zmluvy, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v prípade poskytnutého súhlasu alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na účely našich oprávnených záujmov o čo najlepšiu funkcionalitu webovej stránky a dosiahnutie návštevy stránky, ktorá bude používateľsky prívetivá a efektívna.
Prehliadač si môžete nastaviť tak, aby ste boli informovaní o vytváraní súborov cookies a mohli v jednotlivých prípadoch rozhodovať o ich prijatí alebo mohli prijatie súborov cookies v určitých prípadoch alebo všeobecne vylúčiť.
Prosím, vezmite na vedomie, že ak súbory cookies neprijmete, funkčnosť našej webovej stránky môže byť obmedzená.
5) Nadviazanie kontaktu
5.1 Userlike
Táto webová stránka využíva živý chatovací systém nasledujúceho poskytovateľa: Userlike UG (haftungsbeschränkt), Deisterweg 7, 51109 Kolín nad Rýnom, Nemecko.
Spracúvanie osobných údajov odovzdaných prostredníctvom chatu sa uskutočňuje buď podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, pretože je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení, alebo podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o efektívnu obsluhu návštevníkov našich stránok. Ak tomu nebránia zákonné archivačné lehoty, Vaše takto odovzdané údaje sa vymažú, ak sú príslušné okolnosti vyjasnené.
Navyše sa môžu na účely vytvorenia pseudonymizovaných používateľských profilov prostredníctvom súborov cookie zhromažďovať a vyhodnocovať ďalšie informácie, ktoré však neslúžia na Vašu osobnú identifikáciu a nespojajú sa s ďalšími záznamami. Ak majú tieto údaje vzťah k osobám, spracúvanie sa uskutočňuje podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o štatistickú analýzu používateľského správania na účely optimalizácie.
Ukladaniu súborov cookie môžete zabrániť príslušným nastavením prehliadača. Je možné, že funkčnosť našej internetovej stránky bude v takom prípade obmedzená. Proti tomu, aby sme zhromažďovali a uchovávali údaje na účely vytvárania pseudonymizovaného používateľského profilu, môžete kedykoľvek podať námietku s účinnosťou do budúcna.
5.2 Vlastné výzvy na hodnotenie
Vašu e mailovú adresu použijeme na jednorazové pripomenutie, že môžete vyplniť svoju používateľskú recenziu v nami používanom hodnotiacom systéme, ak ste nám na to počas objednávky alebo po nej udelili svoj výslovný súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať správou na adresu prevádzkovateľa zodpovedného za spracúvanie údajov.
5.3 Trusted Shops
Na pripomenutie recenzie využívame služby nasledujúceho poskytovateľa: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín, Nemecko.
Svoj súhlas voči nám alebo poskytovateľovi môžete kedykoľvek odvolať, s účinnosťou do budúcna.
Za vyššie opísané spracúvanie nesieme spoločnú zodpovednosť s poskytovateľom v súlade s čl. 26 GDPR. Zmluvu o spoločnom riadení si môžete prezrieť.
5.4 Ak s nami niekto nadviaže kontakt (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e mailom), zhromažďujeme jeho osobné údaje. V prípade kontaktného formulára rozsah zhromažďovaných údajov zodpovedá viditeľným poliam príslušného kontaktného formulára. Tieto údaje sa ukladajú a využívajú výhradne na účely vybavenia Vašej požiadavky, prípadne na nadviazanie kontaktu a s tým spojenú technickú administráciu.
Právnym základom spracúvania údajov je náš oprávnený záujem na zodpovedaní Vašej požiadavky podľa čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak kontaktovanie smeruje k uzavretiu zmluvy, ďalším právnym základom spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR. Po dokončení administrácie Vašej požiadavky sa Vaše údaje vymažú, ak je možné z okolností odvodiť, že príslušná vec je vyjasnená, pokiaľ výmazu nebránia zákonné lehoty povinnej archivácie.
6) Spracúvanie údajov pri otvorení zákazníckeho konta a na splnenie zmluvy
Podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR sa osobné údaje ďalej zhromažďujú a spracúvajú, ak nám ich poskytnete na účely splnenia zmluvy alebo pri otvorení zákazníckeho konta. Rozsah zhromažďovaných údajov zodpovedá viditeľným poliam príslušného zadávacieho formulára. Vymazanie Vášho zákazníckeho konta je možné kedykoľvek a môže byť vykonané zaslaním správy na vyššie uvedenú adresu prevádzkovateľa. Vami poskytnuté údaje uchovávame a využívame na účely splnenia zmluvy.
Po úplnom splnení zmluvy alebo vymazaní Vášho zákazníckeho konta budú Vaše údaje zneprístupnené s ohľadom na archivačné lehoty stanovené daňovými a obchodnoprávnymi predpismi a po uplynutí týchto lehôt budú tieto údaje vymazané, pokiaľ ste neudelili výslovný súhlas s ďalším využívaním Vašich údajov, a pokiaľ si naša stránka nevyhradila právne prípustný dôvod ďalšieho spracúvania údajov, o čom Vás následne primeraným spôsobom informujeme.
7) Využitie Vašich údajov na priamu reklamu
7.1 Prihlásenie na odber nášho newslettera
Ak si objednáte náš e mailový newsletter (spravodaj), budeme Vám pravidelne zasielať informácie o našich ponukách. Jediným povinným údajom na zasielanie newslettera je Vaša e mailová adresa. Uvedenie ďalších prípadných údajov je dobrovoľné a využíva sa na to, aby sme Vás mohli osobne osloviť. Odber nášho newslettera si môžete objednať dvojkrokovým prihlásením (double opt in). To znamená, že Vám e mailový newsletter začneme zasielať až vtedy, keď nám to výslovne odsúhlasíte. Na udelenie súhlasu Vám pošleme potvrdzovací e mail s odkazom, ktorým potvrdíte, že v budúcnosti chcete dostávať tento newsletter.
Aktiváciou potvrdzovacieho odkazu nám udeľujete súhlas s využitím Vašich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Pri prihlásení na odber newslettera uchovávame Vašu IP adresu uvedenú poskytovateľom internetového pripojenia (ISP), ako aj dátum a presný čas prihlásenia, aby sme prípadne mohli spätne zistiť zneužitie Vašej e mailovej adresy. Údaje, ktoré zhromažďujeme pri prihlásení na newsletter, sa využívajú výhradne na účely reklamného oslovenia v rámci newslettera.
Odber newslettera môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom na to určeného odkazu v newsletteri alebo príslušnou správou zaslanou prevádzkovateľovi uvedenému v úvode. Po úspešnom odhlásení bude Vaša e mailová adresa bezodkladne vymazaná zo zoznamu odberateľov nášho newslettera, pokiaľ ste neudelili výslovný súhlas s ďalším využívaním Vašich údajov, a pokiaľ sme si nevyhradili právne prípustný dôvod pokračovať v spracúvaní údajov, o čom Vás informujeme v tomto vyhlásení.
7.2 Zasielanie newslettera existujúcim zákazníkom
Ak ste nám pri nákupe produktov poskytli svoju e mailovú adresu, vyhradzujeme si právo zasielať Vám e mailom pravidelné ponuky z nášho sortimentu, podobné produktom, ktoré ste si už zakúpili. Podľa § 7 ods. 3 zákona o nekalej súťaži na to nemusíme mať žiadny Váš ďalší súhlas.
Právnym základom spracúvania údajov je náš oprávnený záujem na personalizovanej priamej reklame v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Ak ste už predtým vyjadrili nesúhlas s využívaním Vašej e mailovej adresy na tento účel, tieto e maily Vám zasielať nebudeme. Prevádzkovateľovi uvedenému v úvode ste oprávnení kedykoľvek oznámiť svoju námietku proti využívaniu Vašej e mailovej adresy na vyššie uvedené reklamné účely, s účinnosťou do budúcna. V súvislosti s námietkou znášate iba náklady na poštovné a telekomunikačné poplatky v základnej výške. Po doručení Vašej námietky bude bezodkladne ukončené využívanie Vašej e mailovej adresy na reklamné účely.
7.3 Emarsys
Náš e mailový spravodaj (newsletter) sa rozosiela prostredníctvom tohto poskytovateľa: Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A 1150 Viedeň, Rakúsko.
Na základe nášho oprávneného záujmu o efektívny a používateľsky prívetivý marketing nášho newslettera odovzdávame údaje, ktoré ste poskytli pri objednávke newslettera podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR tomuto poskytovateľovi, aby zabezpečoval rozosielanie newslettera v našom mene.
Za podmienky Vášho výslovného súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR poskytovateľ navyše zabezpečuje štatistické vyhodnocovanie úspešnosti newsletterových kampaní prostredníctvom webových majákov alebo sledovacích pixelov v odosielaných e mailoch, vďaka čomu možno merať mieru otvorenia a špecifické interakcie s obsahom newslettera. Pri tom sa zhromažďujú a vyhodnocujú aj informácie o koncových zariadeniach (napr. čas otvorenia stránky, IP adresa, typ prehliadača a operačný systém), avšak nespojajú sa s inými súbormi údajov.
Svoj súhlas so sledovaním newslettera môžete kedykoľvek odvolať, s účinnosťou do budúcna. S poskytovateľom sme uzavreli zmluvu o spracúvaní údajov, ktorá chráni údaje o návštevníkoch našich stránok a zakazuje ich odovzdávanie tretím stranám.
7.4 E mailové upozornenie o dostupnosti tovaru
Pri dočasne nedostupnom tovare si môžete objednať e mailové upozornenie o dostupnosti tovaru. V takom prípade Vám e mailom zašleme jednorazové upozornenie o dostupnosti Vami zvoleného tovaru. Jediným povinným údajom potrebným na zaslanie tohto upozornenia je Vaša e mailová adresa. Poskytnutie ďalších údajov je dobrovoľné a môžeme ich napríklad využiť na to, aby sme pre Vás vytvorili osobné oslovenie. Na rozosielanie e mailov používame tzv. double opt in (dvojité potvrdenie súhlasu), čím je zabezpečené, že upozornenie dostanete až vtedy, keď nám súvisiaci súhlas výslovne potvrdíte kliknutím na overovací odkaz zaslaný na Vašu e mailovú adresu.
Aktiváciou potvrdzujúceho odkazu nám udeľujete súhlas s využitím svojich osobných údajov podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. V takom prípade uchovávame Vašu IP adresu pridelenú poskytovateľom internetového pripojenia (ISP), ako aj dátum a čas prihlásenia, aby bolo v budúcnosti možné rozpoznať prípadné zneužitie Vašej e mailovej adresy. Údaje, ktoré sme zhromaždili pri Vašej objednávke nášho e mailového upozornenia o dostupnosti tovaru, používame výhradne na tento účel.
Objednávku upozornenia o dostupnosti tovaru môžete kedykoľvek zrušiť tým, že prevádzkovateľovi uvedenému v úvode zašlete príslušnú správu. Po úspešnom odhlásení bude Vaša e mailová adresa bezodkladne vymazaná z nášho distribučného zoznamu vytvoreného na tieto účely, pokiaľ ste neudelili výslovný súhlas s ďalším využívaním svojich údajov alebo pokiaľ si nevyhradzujeme právo pokračovať v používaní údajov, ktoré je zákonom povolené, a o čom Vás informujeme v tomto vyhlásení.
8) Spracúvanie údajov pri vybavovaní objednávok
8.1 Ak je to nevyhnutné na dodanie tovaru, nami zhromaždené osobné údaje sa v rámci plnenia zmluvy ďalej odovzdávajú príslušnej prepravnej spoločnosti. Ak je to potrebné na realizáciu platby, Vaše platobné údaje odovzdávame poverenej úverovej inštitúcii. Ak využívame internetové platobné služby, informujeme o nich nižšie. Právnym základom na odovzdávanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Pri plnení našich zmluvných povinností voči našim zákazníkom spolupracujeme s externými prepravnými partnermi. Vaše meno a dodaciu adresu odovzdáme nami zvolenému prepravnému partnerovi výhradne na účel dodania tovaru v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
8.2 Pri plnení zmluvných povinností voči našim zákazníkom spolupracujeme s externými prepravnými partnermi. Vaše meno a dodaciu adresu odovzdáme niektorému z nami zvolených prepravných partnerov, a to výhradne na účely dodania tovaru podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
8.3 4SELLERS
Na vybavenie objednávky využívame nižšie uvedeného poskytovateľa: 4SELLERS GmbH, Nelkenweg 6a, 86641 Rain am Lech, Nemecko.
V súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR sa meno, adresa a prípadne ďalšie osobné údaje odovzdávajú poskytovateľovi výhradne na účely vybavenia online objednávky. Vaše údaje sa pritom odovzdávajú iba v prípade, že je to skutočne nevyhnutné na vybavenie objednávky.
8.4 Odovzdávanie osobných údajov prepravným spoločnostiam
- DPD
Na poskytovanie prepravných služieb využívame nižšie uvedeného poskytovateľa: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Nemecko.
Na poskytovanie prepravných služieb využívame nižšie uvedeného poskytovateľa: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Nemecko.
Súhlas je možné voči vyššie uvedenému prevádzkovateľovi alebo voči poskytovateľovi kedykoľvek odvolať, s účinnosťou do budúcna.
Ako poskytovateľa prepravných služieb využívame nasledujúceho dopravcu: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Nemecko. Vašu e mailovú adresu a/alebo telefónne číslo odovzdávame poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR pred doručením tovaru na účely dohodnutia termínu dodania, resp. oznámenia o doručení. Prenosu doplňujúcich informácií, ako je e mailová adresa alebo číslo mobilného telefónu, môžete kedykoľvek podať námietku buď u nás [info.hama@brand-distribution.com], alebo u DPD [widerspruch_predictbenachrichtigung@dpd.de alebo prostredníctvom odkazu v každej informácii o zásielke].
8.3 Používanie poskytovateľov platobných služieb (Payment Services)
- Adyen
Na tejto webovej stránke je k dispozícii jedna alebo niekoľko metód online platby nižšie uvedeného poskytovateľa: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 – 50, 1011 DJ Amsterdam, Holandsko.
Pri výbere metódy platby poskytovateľa, pri ktorej vykonávate platbu vopred (napr. platba kartou), sa tomuto poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR odovzdávajú Vaše platobné údaje poskytnuté v rámci objednávky (patria sem meno, adresa, informácie o banke a platobnej karte, mena a číslo transakcie), ako aj informácie o obsahu Vašej objednávky. Odovzdávanie Vašich údajov sa v tomto prípade uskutočňuje výhradne na účely realizácie platby u poskytovateľa a iba v rozsahu, v akom je to na tento účel nevyhnutné.
- Klarna
Na tejto webovej stránke je k dispozícii jedna alebo niekoľko metód online platby nižšie uvedeného poskytovateľa: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko.
Pri výbere metódy platby poskytovateľa, pri ktorej vykonávate platbu vopred (napr. platba kartou), sa tomuto poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR odovzdávajú Vaše platobné údaje poskytnuté v rámci objednávky (patria sem meno, adresa, informácie o banke a platobnej karte, mena a číslo transakcie), ako aj informácie o obsahu Vašej objednávky. Odovzdávanie Vašich údajov sa v tomto prípade uskutočňuje výhradne na účely realizácie platby u poskytovateľa a iba v rozsahu, v akom je to na tento účel nevyhnutné.
Pri výbere metódy platby, pri ktorej plní poskytovateľ vopred (napr. nákup na faktúru alebo na splátky, resp. inkaso), ste rovnako v priebehu objednávky vyzvaní, aby ste uviedli určité osobné údaje (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, poštové smerovacie číslo, miesto, dátum narodenia, e mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnom spôsobe platby).
Aby sme chránili náš oprávnený záujem zistiť platobnú schopnosť našich zákazníkov, poskytujeme tieto údaje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR poskytovateľovi na účely overenia bonity. Poskytovateľ na základe Vami uvedených osobných údajov a ďalších údajov (ako napr. obsah nákupného košíka, fakturovaná suma, história objednávok, skúsenosti s platbami) overuje, či je možné poskytnúť Vami zvolenú možnosť platby z hľadiska rizika neuhradenia platby a/alebo pohľadávky.
Pri rozhodovaní v rámci overovania žiadosti môžu byť popri interných kritériách poskytovateľa v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR použité aj informácie o identite a bonite od nižšie uvedených spoločností poskytujúcich informácie o solventnosti: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Informácie o bonite môžu obsahovať hodnoty pravdepodobnosti (tzv. hodnoty hodnotenia). Ak hodnoty hodnotenia vstupujú do výsledku informácie o bonite, ich základom je vedecky uznávaný matematicko štatistický postup. Do výpočtu hodnôt hodnotenia vstupujú okrem iného aj údaje z adries.
Proti tomuto spracúvaniu svojich údajov môžete kedykoľvek podať námietku zaslaním správy nám alebo poskytovateľovi. Poskytovateľ však môže byť prípadne aj naďalej oprávnený Vaše osobné údaje spracúvať, ak je to nevyhnutné na realizáciu platby v súlade so zmluvou.
- Paypal
Na tejto webovej stránke je k dispozícii jedna alebo niekoľko metód online platby nižšie uvedeného poskytovateľa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22 24 Boulevard Royal, L 2449 Luxemburg.
Pri výbere metódy platby poskytovateľa, pri ktorej vykonávate platbu vopred, sa tomuto poskytovateľovi v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR odovzdávajú Vaše platobné údaje poskytnuté v rámci objednávky (patria sem meno, adresa, informácie o banke a platobnej karte, mena a číslo transakcie), ako aj informácie o obsahu Vašej objednávky. Odovzdávanie Vašich údajov sa v tomto prípade uskutočňuje výhradne na účely realizácie platby u poskytovateľa a iba v rozsahu, v akom je to na tento účel nevyhnutné.
Pri výbere metódy platby, pri ktorej plní poskytovateľ vopred, ste rovnako v priebehu objednávky vyzvaní, aby ste uviedli určité osobné údaje (meno a priezvisko, ulica, číslo domu, poštové smerovacie číslo, miesto, dátum narodenia, e mailová adresa, telefónne číslo, prípadne údaje o alternatívnom spôsobe platby).
Aby sme chránili náš oprávnený záujem zistiť platobnú schopnosť našich zákazníkov, poskytujeme tieto údaje v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR poskytovateľovi na účely overenia bonity. Poskytovateľ na základe Vami uvedených osobných údajov a ďalších údajov (ako napr. obsah nákupného košíka, fakturovaná suma, história objednávok, skúsenosti s platbami) overuje, či je možné poskytnúť Vami zvolenú možnosť platby z hľadiska rizika neuhradenia platby a/alebo pohľadávky.
9) Online marketing
Google AdSense
Táto webová stránka využíva Google AdSense, čo je služba webovej reklamy spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko (ďalej len „Google“).
Služba Google AdSense používa tzv. cookies, teda textové súbory, ktoré sa ukladajú na Vašom počítači a umožňujú analýzu Vášho správania na webových stránkach. Služba Google AdSense navyše na zber informácií využíva tzv. „webové majáky“ (Web Beacons, malé neviditeľné grafické prvky), pomocou ktorých môžu byť zaznamenávané údaje o jednoduchých akciách, ako sú návštevy na webovej stránke; tieto údaje môžu byť zhromažďované a vyhodnocované. Informácie (vrátane Vašej IP adresy), ktoré boli pomocou súboru cookie a/alebo webového majáku zistené o Vašom správaní na týchto webových stránkach, sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google a ukladajú sa tam. Môže pritom dôjsť aj k prenosu údajov na servery spoločnosti Google LLC v USA.
Takto získané informácie používa spoločnosť Google na analýzu Vášho používateľského správania s ohľadom na reklamy služby AdSense. IP adresa odovzdaná Vaším prehliadačom pri používaní služby Google AdSense sa nespojuje s inými údajmi spoločnosti Google. Informácie zhromažďované spoločnosťou Google sa za určitých okolností prenášajú tretím stranám, ak to vyžaduje zákon a/alebo ak tretia strana spracúva tieto údaje v mene spoločnosti Google.
Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä načítanie informácií na použitom koncovom zariadení prostredníctvom súborov cookies a/alebo webových majákov, sa uskutočňujú len vtedy, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Ak tento súhlas nie je udelený, pri Vašich návštevách stránky sa služba Google AdSense nepoužíva.
Vami udelený súhlas môžete s účinnosťou do budúcna kedykoľvek odvolať tým, že túto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, ktorý je zverejnený na webe.
V prípade prenosu údajov do USA sa poskytovateľ pripojil k Rámcu na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (EU US Data Privacy Framework), ktorý zabezpečuje súlad s európskou úrovňou ochrany údajov na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane.
Zásady ochrany súkromia Google sú k nahliadnutiu tu: https://business.safety.google/intl/cs/privacy/
10) Využívání sociálních médií
10.1 Google Analytics 4
Táto webová stránka využíva Google Analytics 4, čo je služba spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írsko (ďalej len „Google“), ktorá umožňuje analyzovať správanie používateľov na webe.
Pri používaní služby Google Analytics 4 sa štandardne používajú tzv. „cookies“. Cookies sú textové súbory, ktoré sa ukladajú na Vašom koncovom zariadení a umožňujú analýzu Vášho správania na webe. Prostredníctvom cookies získané informácie o Vašom správaní na tejto webovej stránke (vrátane IP adresy, ktorá bola odovzdaná Vaším koncovým zariadením a ktorá bola skrátená o posledné číslice, podrobnosti viď nižšie) sa spravidla prenášajú na server spoločnosti Google, tam sa ukladajú a spracúvajú. Môže pritom dôjsť aj k prenosu informácií na servery spoločnosti Google LLC so sídlom v USA, kde môže dochádzať k ďalšiemu spracúvaniu údajov.
Pri používaní služby Google Analytics 4 sa IP adresa odovzdaná Vaším koncovým zariadením pri používaní webu štandardne a automaticky zhromažďuje a spracúva vždy v anonymizovanej podobe, takže je vylúčené, aby zhromažďované informácie mohli byť priamo vzťahované ku konkrétnej osobe. Táto automatická anonymizácia sa vykonáva tak, že IP adresu odovzdanú Vaším koncovým zariadením spoločnosť Google skráti o niekoľko posledných miest, a to buď na území členských štátov Európskej únie (EÚ) alebo iných zmluvných štátov Dohody o Európskom hospodárskom priestore (EHP). Na naše poverenie spoločnosť Google používa tieto aj iné informácie na analýzu Vášho správania na webe, na zostavovanie správ (reportov) o Vašich aktivitách na webe či Vašom používateľskom správaní a na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s Vaším používaním webu a internetu. IP adresa, ktorú Vaše koncové zariadenie odovzdalo v rámci služby Google Analytics 4 a ktorá bola skrátená, nebude spájaná s ďalšími údajmi spoločnosti Google. Údaje zhromaždené pri používaní služby Google Analytics 4 sa uchovávajú po dobu 2 mesiacov a následne sa vymažú.
Služba Google Analytics 4 prostredníctvom špeciálnej funkcie „demografické údaje a záujmy“ navyše umožňuje vytvárať štatistiky vypovedajúce o údajoch ako vek, pohlavie a záujmy používateľov stránok, a to vyhodnotením reklamy prispôsobenej záujmom používateľa a zahrnutím informácií zhromaždených tretími poskytovateľmi. To umožňuje určiť a rozlíšiť okruhy používateľov webu na účely marketingových opatrení optimalizovaných pre cieľové skupiny. Údaje zhromažďované prostredníctvom funkcie „demografické údaje a záujmy“ však nemôžu byť priradené ku konkrétnej osobe, teda ani k Vám osobne. Tieto údaje sa uchovávajú po dobu dvoch mesiacov a následne sa vymažú.
Všetky vyššie opísané spracúvania, najmä nastavenie súborov cookies služby Google Analytics na uchovávanie a načítanie informácií na koncovom zariadení použitom na návštevu webu, sa uskutočňujú len vtedy, ak ste nám na to udelili výslovný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Bez Vášho súhlasu sa služba Google Analytics 4 pri Vašich návštevách stránky nepoužíva. Vami udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcna. Ak chcete svoj súhlas odvolať, deaktivujte túto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“, ktorý je na webe dostupný.
Na týchto webových stránkach možno tiež používať službu „Google Signals“ ako rozšírenie služby Google Analytics. Pomocou služby Google Signals možno vytvárať prehľady naprieč zariadeniami spoločnosti Google (tzv. „cross device tracking“). Ak ste v nastavení svojho účtu Google aktivovali „personalizované reklamy“ a prepojili ste svoje zariadenia s pripojením na internet so svojím účtom Google, môže spoločnosť Google analyzovať správanie používateľov naprieč zariadeniami a na základe toho vytvárať databázové modely, ak ste udelili súhlas s používaním služby Google Analytics v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (viď vyššie). Do úvahy sa berú prihlásenia a typy zariadení všetkých návštevníkov stránok, ktorí boli prihlásení k účtu Google a uskutočnili konverziu. Údaje okrem iného ukazujú, na akom zariadení ste prvýkrát klikli na reklamu a na akom zariadení prebehla súvisiaca konverzia. Ak sa používa služba Google Signals, nedostávame od spoločnosti Google žiadne osobné údaje, ale iba štatistiky zostavené na základe služby Google Signals. V nastavení svojho účtu Google máte možnosť deaktivovať funkciu „personalizované reklamy“ a tým vypnúť analýzu naprieč zariadeniami. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov na tejto
stránke:https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=cz
Ďalšie informácie nájdete tu:https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=cz
10.2 Google Tag Manager
Táto webová prezentácia využíva „Google Tag Manager“, službu poskytovateľa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len: „Google“). Služba Google Tag Manager ponúka technický základ na to, aby rôzne webové aplikácie vrátane sledovacích a analytických služieb mohli byť spájané, kalibrované prostredníctvom jednotného používateľského rozhrania, riadené a podľa podmienok pripájané.
Samotná služba Google Tag Manager neukladá informácie na koncových zariadeniach používateľov ani tieto informácie nenačítava. Služba neuskutočňuje žiadne samostatné analýzy údajov.
Pri otváraní stránok sa však prostredníctvom služby Google Tag Manager odovzdáva Vaša IP adresa spoločnosti Google, kde sa prípadne aj ukladá. Môže tiež dôjsť k prenosu na servery spoločnosti Google LLC v USA.
K tomuto spracúvaniu dochádza len vtedy, ak ste nám na to udelili svoj súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Ak tento súhlas nie je udelený, služba Google Tag Manager sa počas Vašej návštevy stránok nebude používať.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který zajišťuje soulad s evropskou úrovní ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
Další pokyny k ochraně osobních údajů ve službě Google Tag Manager najdete v odkazu: https://business.safety.google/intl/cs/privacy/
V odpovídajících oddílech tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů obdržíte podrobnější informace o službách a aplikacích, které se týkají ochrany osobních údajů a spojují se ve službě Google Tag Manager.
10.3 Kameleoon
Tento web využívá služby webové analýzy následujícího poskytovatele: Kameleoon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin, 75009 Paříž, Francie
Pomocí souborů cookie a/nebo podobných technologií (sledovací pixely, webové majáky, algoritmy pro vyčítání informací z koncových zařízení a prohlížečů) tato služba shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o použitém koncovém zařízení jako IP adresa a informace o prohlížeči, aby je využívala pro statistické analýzy uživatelského chování na našem webu a pro tvorbu pseudonymizovaných uživatelských profilů.
Mimo jiné lze takto vyhodnocovat vzorce pohybu (tzv. teplotní mapy), které zobrazují dobu návštěv na stránkách, ale také interakce s obsahy stránek (např. zadávání textu, rolování, klikání a pohyb myši přes objekty). Pseudonymizace ze zásady vylučuje možnost vztáhnout údaje přímo ke konkrétní osobě. Nedochází ke sdružování vašich osobních údajů, které byly shromážděny jinak.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména vyčítání nebo ukládání informací na použitém koncovém zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Vámi udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, který je uveden na webové stránce.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat, která zajišťuje ochranu údajů o návštěvnících našich stránek a zakazuje neoprávněně předávat údaje třetím stranám.
10.4 Mouseflow
Tento web využívá služby webové analýzy následujícího poskytovatele: Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dánsko
Pomocí souborů cookie a/nebo podobných technologií (sledovací pixely, webové majáky, algoritmy pro vyčítání informací z koncových zařízení a prohlížečů) tato služba shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o použitém koncovém zařízení jako IP adresa a informace o prohlížeči, aby je využívala pro statistické analýzy uživatelského chování na našem webu a pro tvorbu pseudonymizovaných uživatelských profilů. Mimo jiné lze takto vyhodnocovat vzorce pohybu (tzv. teplotní mapy), které zobrazují dobu návštěv na stránkách, ale také interakce s obsahy stránek (např. zadávání textu, rolování, klikání a pohyb myši přes objekty). Pseudonymizace ze zásady vylučuje možnost vztáhnout údaje přímo ke konkrétní osobě. Nedochází ke sdružování vašich osobních údajů, které byly shromážděny jinak.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména vyčítání nebo ukládání informací na použitém koncovém zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Vámi udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, který je uveden na webové stránce.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat, která zajišťuje ochranu údajů o návštěvnících našich stránek a zakazuje neoprávněně předávat údaje třetím stranám.
11) Retargeting/ Remarketing/ Cílená reklama
11.1 Meta Pixel s rozšířenou synchronizací dat
V rámci naší online nabídky používáme službu "Meta Pixel" následujícího poskytovatele v režimu rozšířené synchronizace dat: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irsko ("Meta").
Pokud uživatel klikne na námi umístěnou reklamu na Facebooku nebo Instagramu, "Meta Pixel" se používá k přidání parametru do adresy URL naší odkazované stránky. Tento parametr URL je pak do prohlížeče uživatele po přesměrování vložen pomocí souboru cookie, který si naše odkazovaná stránka sama nastaví. Kromě toho tento soubor cookie shromažďuje specifické údaje o zákazníkovi, jako je e-mailová adresa, které shromažďujeme na naší webové stránce propojené s reklamou na Facebooku nebo Instagramu během procesů, jako jsou nákupní transakce, přihlášení k účtu nebo registrace (rozšířená synchronizace údajů). Soubor cookie je následně načten a umožňuje předání údajů, včetně specifických údajů o zákaznících, společnosti Meta.
"Meta Pixel" s rozšířenou synchronizací dat používáme k tomu, aby naše reklamy (tzv. "Ads") na Facebooku a/nebo Instagramu byly účinnější a aby odpovídaly zájmům uživatelů nebo měly určité charakteristiky (např. zájmy o určitá témata nebo produkty určené na základě navštívených webových stránek), které předáváme společnosti Meta (tzv. "Custom Audiences").
Kromě toho analyzujeme účinnost našich reklam sledováním, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu přesměrováni na naše webové stránky (konverze). Ve srovnání se standardní verzí "Meta Pixel" nám funkce rozšířené synchronizace dat pomáhá lépe měřit účinnost našich reklamních kampaní tím, že zaznamenává více souvisejících konverzí.
Veškeré předané údaje jsou uloženy a zpracovány společností Meta tak, aby bylo možné přiřazení k příslušnému uživatelskému profilu a aby společnost Meta mohla údaje použít pro své vlastní reklamní účely v souladu s pokyny společnosti Meta pro používání údajů (https://www.facebook.com/about/privacy/)
Veškeré výše popsané zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro čtení informací na použitém koncovém zařízení, bude provedeno pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v "nástroji pro souhlas se soubory cookie" uvedeném na webových stránkách.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a zakazuje jejich neoprávněné zpřístupnění třetím stranám.
Informace generované společností Meta jsou obvykle přenášeny na server společnosti Meta a tam ukládány; v této souvislosti mohou být také přenášeny na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci EU a USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
11.2 Google Ads Remarketing
Tento web využívá online reklamní program „Google Ads“ a v rámci Google Ads také sledování konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (dále jen „Google“). Nabídku služby Google Ads využíváme, abychom pomocí reklamních prostředků (takzvaných Google Adwords) na jiných webových stránkách upozorňovali na naše atraktivní nabídky. Z dat o reklamních kampaních můžeme zjišťovat, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Sledujeme tím následující zájmy: zobrazovat vám reklamu, která je pro vás zajímavá, upravovat náš web, aby pro vás byl zajímavější a zajistit poctivé vyúčtování reklamních nákladů.
Soubor cookie pro sledování konverzí se uloží, když uživatel klikne na reklamu, kterou zobrazila služba Google Ads. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem koncovém zařízení. Tyto cookies zpravidla po 180 dnech pozbývají platnosti a neslouží k osobní identifikaci. Jestliže uživatel navštíví určité stránky tohoto webu v době, kdy platnost souboru cookie ještě nevypršela, společnost Google může poznat a my také můžeme poznat, že tento uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Cookies tedy nemohou být sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Google Ads. Informace získané pomocí konverzních cookies slouží k tvorbě konverzních statistik pro zákazníky služby Google Ads, kteří se rozhodli sledovat konverze (Conversion Tracking). Zákazníci se dozví celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrování na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace umožňující osobní identifikaci uživatelů. Při použití služby Google Ads může také docházet k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC v USA.
Podrobnosti o zpracováních dat vzniklých sledováním konverzí v rámci služby Google Ads a o tom, jak Google zachází s údaji z webu, najdete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookies pro načítání informací na použitém koncovém zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Vámi udělený souhlas můžete s účinností do budoucna kdykoliv odvolat tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, který je zveřejněn na webu.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který zajišťuje soulad s evropskou úrovní ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
S tím, aby služba Google Ads ukládala soubory cookies pro sledování konverzí, můžete navíc vyjádřit natrvalo nesouhlas tím, že si z následujícího odkazu stáhnete a nainstalujte dostupný prohlížečový plugin společnosti Google:https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=cs
Upozorňujeme vás, že když si deaktivujete použití souborů cookies, některé funkce tohoto webu možná nebudou fungovat nebo budou fungovat jen omezeně. Zásady ochrany soukromí Google najdete zde: https://business.safety.google/intl/cs/privacy/
11.3 LinkedIn Insight
Tato webová stránka využívá retargetingovou technologii následujícího poskytovatele: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko
Tato technologie umožňuje prostřednictvím personalizované reklamy založené na zájmech cíleně oslovovat návštěvníky našich internetových stránek, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty. Reklamní nástroje se zobrazují na základě analýzy, která využívá soubory cookie a analyzuje dřívější i současné uživatelské chování, přičemž se však neuchovávají žádné osobní údaje. V rámci retargetingové technologie se na vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení ukládá soubor cookie, aby shromažďoval pseudonymizované údaje o vašich zájmech a tím mohl reklamu individuálně přizpůsobovat uchovávaným informacím. Tyto soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení. Proto se vám zobrazuje reklama, která s vysokou pravděpodobností odpovídá vašim zájmům o produkty a informace.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro vyčítání informací z použitého koncového zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Jestliže tento souhlas neudělíte, retargetingová technologie se během vaší návštěvy stránek nebude používat.
Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ uvedeném na webové stránce.
11.4 Outbrain
Tato webová stránka využívá retargetingovou technologii následujícího poskytovatele: Outbrain Inc., 39 W 13th Street, New York, NY 10011, USA
Tato technologie umožňuje prostřednictvím personalizované reklamy založené na zájmech cíleně oslovovat návštěvníky našich internetových stránek, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty. Reklamní nástroje se zobrazují na základě analýzy, která využívá soubory cookie a analyzuje dřívější i současné uživatelské chování, přičemž se však neuchovávají žádné osobní údaje. V rámci retargetingové technologie se na vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení ukládá soubor cookie, aby shromažďoval pseudonymizované údaje o vašich zájmech a tím mohl reklamu individuálně přizpůsobovat uchovávaným informacím. Tyto soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení. Proto se vám zobrazuje reklama, která s vysokou pravděpodobností odpovídá vašim zájmům o produkty a informace.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro vyčítání informací z použitého koncového zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Jestliže tento souhlas neudělíte, retargetingová technologie se během vaší návštěvy stránek nebude používat.
Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ uvedeném na webové stránce.
Co se týká přenosu údajů do USA, poskytovatel se zde odvolává na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
11.5 Taboola
Tato webová stránka využívá retargetingovou technologii následujícího poskytovatele: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, USA
Tato technologie umožňuje prostřednictvím personalizované reklamy založené na zájmech cíleně oslovovat návštěvníky našich internetových stránek, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty. Reklamní nástroje se zobrazují na základě analýzy, která využívá soubory cookie a analyzuje dřívější i současné uživatelské chování, přičemž se však neuchovávají žádné osobní údaje. V rámci retargetingové technologie se na vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení ukládá soubor cookie, aby shromažďoval pseudonymizované údaje o vašich zájmech a tím mohl reklamu individuálně přizpůsobovat uchovávaným informacím. Tyto soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení. Proto se vám zobrazuje reklama, která s vysokou pravděpodobností odpovídá vašim zájmům o produkty a informace.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro vyčítání informací z použitého koncového zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Jestliže tento souhlas neudělíte, retargetingová technologie se během vaší návštěvy stránek nebude používat.
Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ uvedeném na webové stránce.
Co se týká přenosu údajů do USA, poskytovatel se zde odvolává na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
11.6 Google Marketing Platform
Tento web využívá online marketingový nástroj Google Marketing Platform provozovatele Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (dále jen „GMP“).
Služba GMP nastavuje soubory cookies s cílem zobrazovat reklamy, které jsou pro uživatele relevantní, zlepšovat zprávy o efektivitě kampaní nebo bránit tomu, aby se stejnému uživateli vícekrát zobrazila stejná reklama. Prostřednictvím ID souboru cookie společnost Google zaznamenává, které reklamy se zobrazují v kterém prohlížeči, a proto může zabránit, aby se zobrazily vícekrát. Služba GMP navíc může pomocí ID souboru zaznamenávat tzv. konverze, které souvisejí se zobrazením reklam. To se stane, když se uživateli zobrazí reklama nástroje GMP a později při použití téhož prohlížeče zobrazí webovou stránku zadavatele reklamy a prostřednictvím tohoto webu si uživatel něco koupí. Soubory cookies služby GMP dle sdělení společnosti Google neobsahují žádné osobní údaje.
Na základě použitého marketingového nástroje váš prohlížeč automaticky navazuje přímé spojení se serverem společnosti Google. Nemáme žádný vliv na rozsah a další využití údajů, které společnost Google tímto nástrojem shromažďuje, a proto vás, přiměřeně stavu našich znalostí, informujeme následovně: Začleněním služby GMP získá společnost Google informaci, že jste navštívili odpovídající část naší internetové prezentace nebo jste klikli na naši reklamu. Jestliže jste registrováni v některé službě Google, společnost Google může tuto návštěvu přiřadit k vašemu účtu. Dokonce i tehdy, když nemáte registrován účet Google nebo jste k němu nebyli přihlášeni, existuje možnost, že se poskytovatel dozví vaši IP adresu a uloží si ji. Při použití služby GMP může také docházet k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC v USA.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookies pro načítání informací na použitém koncovém zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Vámi udělený souhlas můžete s účinností do budoucna kdykoliv odvolat tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, který je zveřejněn na webu.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který zajišťuje soulad s evropskou úrovní ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
Zásady ochrany soukromí ve službě GMP společnosti Google najdete zde:https://business.safety.google/intl/cs/privacy/
11.7 Outbrain Pixel
Tato webová stránka využívá konverzní sledovací technologii následujícího poskytovatele: Outbrain, Inc., 39 W 13th St, New York 10011, USA
Jestliže jste na naši stránku přišli prostřednictvím reklamního prvku na doméně poskytovatele, pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, webové majáky, pingy, resp. http požadavky) lze měřit úspěšnost příslušného reklamního prvku.
Za tímto účelem se prostřednictvím sledovacích technologií vyčítají určité informace z koncových zařízení a prohlížečů, event. včetně vaší IP adresy, abychom evidovali a vyhodnocovali námi předdefinované akce uživatele (např. uzavřené transakce, leady, vyhledávací dotazy na webové stránce, zobrazení produktových stránek). Díky tomu lze tvořit statistiky o chování uživatelů poté, kdy je reklamní prvek přesměroval na naši webovou stránku, což nám slouží k optimalizaci naší nabídky. Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro vyčítání informací z použitého koncového zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Vámi udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, který je uveden na webové stránce.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat, která zajišťuje ochranu údajů o návštěvnících našich stránek a zakazuje neoprávněně předávat údaje třetím stranám.
Co se týká přenosu údajů do USA, poskytovatel se zde odvolává na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
11.8 TikTok Pixel
Tato webová stránka využívá konverzní sledovací technologii následujícího poskytovatele: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko
Jestliže jste na naši stránku přišli prostřednictvím reklamního prvku na doméně poskytovatele, pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, webové majáky, pingy, resp. http požadavky) lze měřit úspěšnost příslušného reklamního prvku.
Za tímto účelem se prostřednictvím sledovacích technologií vyčítají určité informace z koncových zařízení a prohlížečů, event. včetně vaší IP adresy, abychom evidovali a vyhodnocovali námi předdefinované akce uživatele (např. uzavřené transakce, leady, vyhledávací dotazy na webové stránce, zobrazení produktových stránek). Díky tomu lze tvořit statistiky o chování uživatelů poté, kdy je reklamní prvek přesměroval na naši webovou stránku, což nám slouží k optimalizaci naší nabídky.Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení souborů cookie pro vyčítání informací z použitého koncového zařízení, se uskutečňují jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Vámi udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent Tool“, který je uveden na webové stránce.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat, která zajišťuje ochranu údajů o návštěvnících našich stránek a zakazuje neoprávněně předávat údaje třetím stranám.
12) Funkcionality stránek
12.1 YouTube
Tento web při zobrazování a přehrávání videí používá pluginy následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko
Takto mohou být data předána společnosti: Google LLC., USA Jestliže v naší internetové prezentaci otevřete stránku obsahující takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby se tento plugin načetl. Přitom se poskytovateli předávají určité informace, včetně vaší IP adresy.
Pokud se prostřednictvím pluginu začnou přehrávat začleněná videa, poskytovatel také ukládá soubory cookie, aby shromažďoval informace o uživatelském chování, sestavoval statistiky přehrávání a bránil proti zlomyslnému chování.
Jste-li během návštěvy stránek přihlášeni uživatelským účtem u poskytovatele, kliknutím na video se vaše údaje přiřazují přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby se data k vašemu účtu přiřazovala, v okamžiku stisknutí tlačítka pro přehrávání nesmíte být přihlášeni ke svému účtu.
Veškerá výše uvedená zpracování, zejména ukládání souborů cookie pro vyčítání informací na použitém koncovém zařízení, probíhají jen tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete prostřednictvím nástroje „Cookie Consent Tool“ uvedeného na webové stránce.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který zajišťuje soulad s evropskou úrovní ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
12.2 Pečeť důvěry (Trustbadge) společnosti Trusted Shops
Kvůli zobrazování externích zákaznických hodnocení a/nebo externě udělované značky jakosti jsou do našeho webu začleněny grafické prvky následujícího poskytovatele: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Německo
Jestliže v naší webové prezentaci otevřete stránku, která takové grafické prvky obsahuje, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby prvky řádně načetl. Přitom se poskytovateli předávají určité informace o prohlížeči, včetně vaší IP adresy.
Pokud se přitom zpracovávají také osobní údaje, děje se tak dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu o optimální zpeněžení naší nabídky a odpovídající uspořádání naší internetové prezentace.
12.3 Google Maps
Na našem webu využíváme službu Google Maps (API) společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (dále jen „Google“). Google Maps je webovou službou pro zobrazování interaktivních map, v nichž jsou znázorněny geografické informace. Při používání této služby se vám zobrazí naše adresa a případně také návrh příjezdové trasy.
Už při otevírání podstránek, do nichž je mapa Google Maps začleněna, se informace o vaší návštěvě našeho webu (jako např. vaše IP adresa) přenášejí na servery společnosti Google a tam se ukládají, přičemž může dojít též k přenosu na servery společnosti Google LLC v USA. To se stane nezávisle na tom, zda jste právě přihlášeni k uživatelskému účtu Google, nebo žádný uživatelský účet nemáte. Jestliže jste přihlášeni k účtu Google, vaše se údaje přiřadí přímo k vašemu uživatelskému účtu. Jestliže si nepřejete, aby se data přiřazovala k vašemu profilu v síti Google, před aktivací tlačítka se musíte odhlásit. Společnost Google uchovává vaše údaje (dokonce i údaje nepřihlášených uživatelů) jako uživatelské profily a vyhodnocuje je. Toto shromažďování, uchovávání a vyhodnocování se uskutečňuje dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněného zájmu společnosti Google zobrazovat personalizovanou reklamu, provádět průzkum trhu a/nebo rozvíjet webové stránky Google tak, aby odpovídaly potřebám. Máte právo podat námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů; chcete-li toto právo uplatnit, musíte se obrátit na společnost Google. Jestliže do budoucna nesouhlasíte s tím, aby při použití služby Google Maps byla vaše data předávána společnosti Google, existuje také možnost zcela deaktivovat webovou službu Google Maps tím, že si ve svém prohlížeči vypnete JavaScript. Poté ale nebudete moci používat službu Google Maps, tedy ani mapové funkce na této internetové stránce.
Smluvní podmínky společnosti Google si můžete prohlédnout na adrese https://policies.google.com/terms
Podrobné informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s používáním služby Google Maps najdete na internetové stránce společnosti Google (Zásady ochrany soukromí Google): https://business.safety.google/intl/cs/privacy/
Je-li to po právní stránce nezbytné, k výše popsanému zpracování vašich dat jsme si vyžádali váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Vámi udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat, s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, využijte prosím výše popsanou možnost, jak uplatnit odvolání souhlasu.
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který zajišťuje soulad s evropskou úrovní ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
12.4 OpenStreetMap
Tato webová stránka používá internetovou mapovou službu následujícího poskytovatele: OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Velká Británie
Mapová služba online je nástroj pro zobrazování interaktivních (zeměpisných) map, aby bylo možné vizuálně znázornit geografické informace. Při využívání této služby se vám zobrazí naše poloha a bude usnadněna případná geolokace.
Již při otevírání těch podstránek, do nichž je mapa poskytovatele začleněna, jsou informace o tom, jak naši webovou stránku používáte (např. vaše IP adresa), přenášeny na server poskytovatele, kde jsou ukládány.
Ke zpracování vašich osobních údajů dochází podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu přizpůsobovat naši webovou stránku potřebám uživatelů. Pokud s budoucím zasíláním svých údajů poskytovateli nesouhlasíte, máte možnost internetovou mapovou službu tohoto poskytovatele zcela deaktivovat tak, že ve svém prohlížeči zakážete používání jazyka JavaScript. Poté na této webové stránce již nebude možné internetovou mapovou službu používat.
Pokud to vyžadují právní předpisy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR jsme si vyžádali váš souhlas s výše uvedeným zpracováním vašich údajů. Udělený souhlas můžete s účinkem do budoucna kdykoli odvolat. Pokud chcete souhlas odvolat, postupujte podle výše popsané možnosti vznesení námitky.
Při přenosu dat do prostor poskytovatele je přiměřená úroveň ochrany osobních údajů zaručena rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti.
12.5 Google reCAPTCHA
Na tomto webu používáme službu CAPTCHA následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
Takto mohou být data předána společnosti: Google LLC, USA. K optickému uspořádání okna CAPTCHA poskytovatel využívá služba „Google Fonts“, tedy druhy písma, které z internetu stáhla společnost Google. Nedochází přitom ke zpracování dalších informací než výše uvedených, které už byly přeneseny společnosti Google prostřednictvím funkce reCAPTCHA.
Tato služba ověřuje, zda údaje zadává člověk anebo je neoprávněně zadává stroj či automat, a blokuje spam, DDoS útoky, jakož i podobné automatizované, škodlivé pokusy o přístup. Aby bylo zajištěno, že akci provedl člověk, a nikoli automatizovaný bot, shromažďuje poskytovatel IP adresu použitého koncového zařízení, údaje o rozpoznání použitého prohlížeče a typu operačního systému, jakož i datum a dobu trvání návštěvy a předává je serverům poskytovatele k vyhodnocení. To může zahrnovat použití souborů cookie, tj. malých textových souborů, které se ukládají v prohlížeči koncového zařízení.
Pokud je výše popsané zpracování prováděno na základě souborů cookie, budou tyto soubory nastaveny pouze v případě, že jste nám k tomu dali výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v „nástroji pro souhlas se soubory cookie“, který je k dispozici na webových stránkách.
Pokud je výše popsané zpracování prováděno bez použití souborů cookie, je právním základem náš oprávněný zájem na určení individuální odpovědnosti na internetu a zamezení zneužití a spamu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování dat, která zajišťuje ochranu údajů o návštěvnících našich stránek a zakazuje neoprávněně předávat údaje třetím stranám.
Co se týká přenosu údajů do USA, poskytovatel se zde odvolává na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
12.6 Zákaznické recenze Google (Google Customer Reviews, dříve program certifikovaných obchodníků Google Trusted Stores)
Spolupracujeme se společností Google LLC v rámci programu „Zákaznické recenze Google“. Poskytovatelem programu je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko (dále jen „Google“). Tento program nabízí uživatelům našeho webu možnost zadávat zákaznické recenze. V souvislosti s tím se vám po nákupu na našem webu zobrazí otázka, zda se chcete účastnit e-mailové ankety společnosti Google. Jestliže udělíte svůj souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, vaši e-mailovou adresu předáme společnosti Google. Služba Zákaznické recenze Google vám pošle e-mail s výzvou, abyste se podělili o svoje zkušenosti s nakupováním na našem webu a vyplnili hodnocení. Vámi vyplněná zákaznická recenze se následně sloučí s dalšími recenzemi našich služeb a zobrazí se u našeho loga v programu Zákaznické recenze Google, jakož i na našem hlavním panelu služby Merchant Center, kromě toho se používá pro účely programu Zákaznické recenze Google. Při použití služby Zákaznické recenze Google může také docházet k přenosu osobních údajů na servery společnosti Google LLC v USA.
Vámi udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat oznámením adresovaným správci zpracování dat nebo společnosti Google.
Další informace o ochraně osobních údajů v souvislosti s programem Zákaznické recenze Google si můžete přečíst v následujícím odkazu: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=cs
V případě předávání údajů do USA se poskytovatel připojil k Rámci pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-US Data Privacy Framework), který zajišťuje soulad s evropskou úrovní ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.
Další informace o ochraně údajů od společnosti Google naleznete zde: https://business.safety.google/intl/cs/privacy/
13) Nástroje a ostatní
13.1 Cookie-Consent-Tool
Pro vyjádření účinného souhlasu uživatelů u souborů cookies podléhajících nutnosti souhlasu a také pro aplikace založené na souborech cookies se na tomto webu používá nástroj „Cookie Consent Tool“. Při otevírání stránky se nástroj „Cookie Consent Tool“ zobrazí uživatelům ve formě interaktivního uživatelského rozhraní, na němž lze odkliknutím nebo odfajfkováním vyjádřit souhlas pro určité soubory cookies a/nebo aplikace založené na souborech cookies. Všechny cookies/služby podléhající nutnosti souhlasu se při využívání tohoto nástroje nahrávají jen tehdy, když příslušný uživatel odkliknutím nebo odfajfkováním udělí odpovídající souhlasy. Tím je zajištěno, aby se takové soubory cookies ukládaly na příslušném koncovém zařízení uživatele pouze tehdy, pokud byl udělen souhlas.
Tento nástroj nastavuje technicky nezbytné soubory cookies, aby v nich uchovával vaše preference pro soubory cookies. Přitom se zásadně nezpracovávají osobní údaje uživatelů.
Jestliže v jednotlivém případě kvůli uchovávání, přiřazování nebo protokolaci nastavení souborů cookies přece jen dojde ke zpracování osobních údajů (jako třeba IP adresy), děje se tak dle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu o zákonné, uživatelsky specifické a uživatelsky přívětivé řízení souhlasu s použitím souborů cookies, jde nám tedy o zákonné uspořádání naší internetové prezentace.
Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. U souborů cookies, které nejsou technicky nezbytné, máme jako správce právní povinnost nastavit jejich použití v souladu s příslušným souhlasem uživatele. Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje Cookie Consent Tool najdete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našem webu.
13.2 Elasticsearch
Tato webová stránka používá vyhledávácí technologii následujícího poskytovatele: ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA
K zajištění funkce vyhledávání u produktů prostřednictvím vyhledávacího pole a u navigace a filtrů poskytovatel shromažďuje a ukládá určité informace o uživateli (například ID uživatele, resp. relace) v anonymizované podobě.
Pokud jsou přitom zpracovávány i osobní údaje, k jejich zpracování dochází podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu nabízet hledání produktů tolerující chyby a snadné užívání, a docílit tak optimální prezentace naší nabídky na trhu.
Co se týká přenosu údajů do USA, poskytovatel se zde odvolává na tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany osobních údajů.
13.3 Používání produktů Smart Home; Používání nositelné elektroniky (Wearables)
13.3.1 Produkty Smart Home
Hama Smart Home App Náš softwarový partner pro Smart Home a jeho dceřiné společnosti uznávají, že soukromí našich zákazníků je důležité, a berou jej vážně. Zásady ochrany osobních údajů našeho softwarového partnera pro Smart Home popisují, jak shromažďuje, přijímá, používá, ukládá a sdílí vaše údaje, když využíváte různé služby našeho softwarového partnera pro Smart Home. Služby mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo online služby provozované třetími stranami, které nejsou pod kontrolou našeho softwarového partnera pro Smart Home ani jím spravovány. Zásady ochrany osobních údajů našeho softwarového partnera se nevztahují na způsoby, jakými třetí strany shromažďují, používají, zveřejňují nebo uchovávají informace. Doporučujeme vám proto zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů těchto třetích stran. Zásady ochrany osobních údajů našeho softwarového partnera zahrnují také informace o zpracování údajů, které získává jménem a pod vedením svých zákazníků prostřednictvím mobilních aplikací OEM značek svých zákazníků. Zpracování těchto údajů je omezeno na účel poskytování služeb, k nimž byl našimi zákazníky pověřen. Nejste povinni poskytovat své osobní údaje našemu softwarovému partnerovi pro Smart Home. Pokud však odmítnete tyto údaje poskytnout, některé produkty a/nebo služby našeho softwarového partnera pro Smart Home vám nemusí být k dispozici. Podrobnosti o zásadách ochrany osobních údajů našeho softwarového partnera naleznete zde: Zásady ochrany osobních údajů Smart Home Softwarepartner
Hama Home App DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ: Hama GmbH & Co KG je výrobcem vámi zakoupeného produktu, přičemž pouze hardware pochází přímo z naší společnosti. Hardware využívá software třetích stran. Veškeré informace o tomto softwaru poskytl společnosti Hama GmbH & Co KG příslušný dodavatel. Pokud máte dotazy ohledně tohoto dodavatele nebo jeho softwaru, obraťte se prosím na Hama GmbH & Co KG. Hama, její přidružené společnosti a dceřiné firmy („Hama“, „my“, „nás“ nebo „náš“) se zavazují chránit vaše osobní údaje a vaše právo na soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy týkající se ochrany osobních údajů, které zpracováváme prostřednictvím vašeho individuálního využívání služeb, produktů a aplikace, kterou nabízíme, abychom vám umožnili správu, ovládání, propojení a přístup k určitým chytrým spotřebitelským produktům zakoupeným od Hama („aplikace“ a „chytrá zařízení“). Termín „chytrá zařízení“ zahrnuje také chytrá zařízení třetích stran, která jsou aplikací rozpoznána, ovládána a spravována (takové použití podléhá všem omezením a vyloučením odpovědnosti uvedeným v těchto podmínkách použití). Tyto zásady ochrany osobních údajů obsahují také informace o vašich právech a o tom, jak nás můžete kontaktovat. Pokud máte dotazy nebo obavy ohledně našich zásad nebo postupů týkajících se vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese: datasecurityofficer@hama.com Používáním naší aplikace nám svěřujete své osobní údaje. Vaše soukromí bereme velmi vážně. V těchto zásadách ochrany osobních údajů se snažíme co nejjasněji vysvětlit, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte ve vztahu k těmto informacím. Doufáme, že si najdete čas na jejich pečlivé přečtení, protože je to důležité. Pokud s některými ustanoveními těchto zásad ochrany osobních údajů nesouhlasíte, přestaňte prosím naši aplikaci používat. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny informace shromážděné prostřednictvím naší aplikace a/nebo souvisejících služeb, prodeje, marketingu či událostí (v těchto zásadách je souhrnně označujeme jako „služby“). Prosím, přečtěte si tyto zásady ochrany osobních údajů pečlivě, protože vám pomohou činit informovaná rozhodnutí ohledně sdílení vašich osobních údajů s námi: Zásady ochrany osobních údajů Hama Home App
13.3.2 Nositelné elektronické produkty (Smartwatch, fitness náramky apod.)
Hama Fit Move a Hama Fit Pro App společnosti Shenzhen DO Intelligent Technology Co., Ltd, 11th Floor, 3# Building, Guole Tech Park, Lirong Road, Dalang, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, Čína. Jak vyplývá z těchto zásad ochrany osobních údajů, obě aplikace můžete využívat v plném rozsahu i bez registrace. Vaše osobní údaje jsou ukládány pouze lokálně na vašem koncovém zařízení (např. vašem smartphonu). Pokud chcete tato data zpřístupnit i na dalších zařízeních, potřebujete uživatelský účet. K tomu je vyžadována pouze platná e mailová adresa. Vaše data budou následně uložena na cloudových serverech našeho softwarového partnera. V obou aplikacích máte kdykoli možnost svůj uživatelský účet a data uložená na cloudových serverech smazat. V aplikaci Hama Fit Move můžete navíc v nabídce „Soukromí a bezpečnost“ selektivně určit, která data mají být synchronizována s cloudem našeho softwarového partnera. Aplikace Hama Fit Move i Hama Fit Pro jsou vám k dispozici zcela zdarma.
Hama FIT-App společnosti Shenzhen Keeprapid Co., Ltd, 1103, C Building, Shennan Huayuan, Nanshan, Shenzhen Poskytovatel respektuje a chrání soukromí všech uživatelů, kteří jeho službu využívají. Aby vám mohl nabídnout přesnější a personalizované služby, bude poskytovatel používat vaše osobní údaje v souladu se zásadami ochrany osobních údajů dostupnými prostřednictvím níže uvedeného odkazu. Poskytovatel bude s těmito informacemi nakládat s vysokou mírou péče a obezřetnosti. Pokud není v zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, poskytovatel tyto informace bez vašeho předchozího souhlasu neposkytne třetím stranám. Poskytovatel bude zásady ochrany osobních údajů čas od času aktualizovat. Souhlasem s touto smlouvou o používání aplikačních služeb se má za to, že souhlasíte s celým obsahem zásad ochrany osobních údajů. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou nedílnou součástí této smlouvy o poskytování aplikačních služeb. Podrobnosti o zásadách ochrany osobních údajů naleznete zde:
- Zásady ochrany osobních údajů: Hama Fit App
- Zásady ochrany osobních údajů: Hama Fit Pro App
- Zásady ochrany osobních údajů: Hama Fit Move App
14) Práva subjektu údajů
14.1 Platné právo v oblasti ochrany osobních údajů Vám při zpracování Vašich osobních údajů zaručuje rozsáhlá práva subjektu údajů (informační a intervenční práva) vůči správci. O těchto právech Vás informujeme níže:
- Právo na informace (a právo na přístup k osobním údajům) podle čl. 15 GDPR;
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR;
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
- Právo být informován o opravě, výmazu nebo omezení zpracování podle čl. 19 GDPR;
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
- Právo na odvolání udělených souhlasů podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
- Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.
14.2 PRÁVO NA ODVOLÁNÍ UDĚLENÉHO SOUHLASU
JESTLIŽE JSME SE ROZHODLI ZPRACOVÁVAT VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO DŮLEŽITÉHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE KDYKOLIV VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ, S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA. UPLATNÍTE-LI PRÁVO NA ODVOLÁNÍ UDĚLENÉHO SOUHLASU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ PŘÍSLUŠNÝCH DAT. VYHRAZUJEME SI OVŠEM PRÁVO POKRAČOVAT VE ZPRACOVÁNÍ DAT, JESTLIŽE MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A ZÁKLADNÍMI SVOBODAMI SUBJEKTU ÚDAJŮ, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ DAT SLOUŽÍ PRO URČENÍ, VÝKON NEBO OBHAJOBU PRÁVNÍCH NÁROKŮ.
JESTLIŽE VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST MÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ K ÚČELŮM TAKOVÉ REKLAMY. ODVOLÁNÍ SOUHLASU MŮŽETE VYKONAT ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.
UPLATNÍTE-LI PRÁVO NA ODVOLÁNÍ UDĚLENÉHO SOUHLASU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH DAT PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.
15) Doba uchovávání osobních údajů
Doba uchovávání osobních údajů se určuje na základě příslušné zákonné archivační lhůty (např. lhůty uchovávání stanovené předpisy obchodního a daňového práva). Po uplynutí lhůty se příslušná data rutinně vymažou, nejsou-li již nezbytná pro splnění smlouvy nebo opatření směřujících k potenciálnímu uzavření smlouvy a/nebo z naší strany neexistuje oprávněný zájem pokračovat v uchovávání dat.