Declarație privind accesibilitatea

Website-ul este parțial conform cu cerințele standardului WCAG 2.1

Website-ul nostru este dezvoltat în conformitate cu standardele tehnice WCAG 2.1, pentru a asigura un nivel cât mai ridicat de accesibilitate.

• Imaginile care nu au un rol exclusiv decorativ sunt însoțite de texte descriptive relevante (texte alternative).
• Conținutul website-ului este structurat într-un mod clar și logic. Această structură este definită prin marcaje HTML corecte (de ex. ierarhia titlurilor, liste, paragrafe) și poate fi interpretată de tehnologii asistive, precum cititoarele de ecran.
• Se evită utilizarea indicațiilor care sunt transmise exclusiv prin caracteristici senzoriale, precum culoarea, forma, dimensiunea sau poziția. Conținutul este pe deplin lizibil și utilizabil indiferent de orientarea ecranului (format portret sau peisaj). 
• La utilizarea culorilor se acordă atenție unui contrast suficient. Raportul de contrast dintre text și fundal este de cel puțin 4,5:1, îndeplinind astfel cerințele WCAG 2.1 la nivelul AA.
• Conținutul website-ului poate fi afișat la o mărire de până la 200 % – inclusiv la o lățime a ecranului de 1280 px – și rămâne, în principiu, lizibil și ușor de utilizat.
• Toate elementele grafice utilizate au un raport de contrast suficient de cel puțin 3:1 între culorile din prim-plan și cele din fundal, pentru a putea fi identificate cu ușurință și de către utilizatorii cu deficiențe de vedere.
• Website-ul este conceput astfel încât conținutul să poată fi parcurs prin derulare verticală, indiferent de dimensiunea ecranului. Derularea pe orizontală este necesară doar în cazul unor tabele individuale.
• Toate linkurile de pe website sunt, în principiu, accesibile cu ajutorul tastei Tab. Ordinea focalizării prin tastatură urmează în mare măsură structura vizuală și logică a paginii.
• Website-ul utilizează elemente slider (carusele), care pot fi utilizate, în principiu, și cu ajutorul tastaturii.
• Paginile care conțin volume mari de informații dispun de o navigare prin ancore. Aceasta permite utilizatorilor să acceseze direct anumite secțiuni de conținut și să sară peste blocurile lungi de text, în special atunci când utilizează tastatura sau un cititor de ecran.
• Pe fiecare pagină sunt disponibile cel puțin două metode de navigare: meniul principal și navigarea de tip breadcrumb (fir de navigare). Acest lucru facilitează orientarea și permite utilizatorilor să acceseze conținutul în moduri diferite.
• Toate câmpurile formularelor sunt prevăzute cu etichete clare și descriptive, care indică în mod explicit scopul fiecărei informații solicitate.
• Elementele interactive concepute inițial pentru utilizarea prin gesturi de glisare (swipe), cum ar fi slider-ele sau galeriile, pot fi utilizate în întregime și cu ajutorul tastaturii. Astfel, se asigură accesul la conținut pentru toți utilizatorii, indiferent de dispozitivul de introducere utilizat.
• Pentru a evita introducerile neintenționate, nicio funcție sau acțiune nu este executată la apăsarea unei taste (eveniment Key-Down). În schimb, declanșarea are loc doar la eliberarea tastei (Key-Up) sau printr-o confirmare explicită (de ex. prin Enter sau clic). Acest lucru crește siguranța utilizării pentru toți utilizatorii.
• Elementele interactive, precum butoanele sau linkurile, au fie o înălțime minimă de 30 de pixeli, fie sunt suficient de distanțate față de elementele învecinate pentru a putea fi accesate cu ușurință. Astfel, utilizarea prin intermediul ecranelor tactile și al metodelor alternative de introducere a datelor este facilitată, iar riscul de acțiuni neintenționate este redus.
• Conținuturile redactate într-o altă limbă decât limba principală a website-ului sunt marcate cu atributul corespunzător lang. Astfel, cititoarele de ecran și alte tehnologii asistive pot identifica corect limba și o pot reda în mod corespunzător.

Deficiențele prezentate mai jos pot apărea pe website-ul nostru. Acestea sunt evaluate în mod continuu și sunt remediate, în măsura posibilităților tehnice, pentru a îmbunătăți accesibilitatea.

• Ocazional pot exista încă lipsuri în textele alternative, în special în cazul imaginilor integrate tehnic sau al unor module speciale.
• La mărirea conținutului pot apărea anumite limitări de ordin vizual sau aspecte de afișare mai puțin optimizate, care însă nu afectează în mod semnificativ utilizarea website-ului.
• Componentele interactive, precum meniurile off-canvas, listele derulante (dropdown), acordeoanele și ferestrele de dialog, pot fi utilizate în mare parte deja cu ajutorul tastaturii. Cu toate acestea, este încă necesară o revizuire completă pentru optimizarea navigării prin tastatură, a structurii HTML corecte din punct de vedere semantic și a utilizării adecvate a atributelor ARIA.
• În cazul introducerii unor date eronate, sunt afișate mesaje de eroare care indică, în principiu, existența unor probleme în formulare. În prezent, textul de atenționare nu este asociat în mod individual câmpului respectiv, ci este formulat într-o manieră generală (de ex. „Acest câmp este obligatoriu”).
• La utilizarea website-ului cu ajutorul tastei Tab, în cazuri izolate pot apărea abateri sau limitări funcționale ale navigării prin tastatură.
• Videoclipurile integrate sunt furnizate prin intermediul serviciului YouTube. Acestea dispun de subtitrări generate automat, care însă nu sunt întotdeauna corecte sau complete. În prezent, nu sunt disponibile subtitrări verificate manual și nici descrieri audio pentru utilizatorii cu deficiențe de vedere.
• Textele unor linkuri nu sunt, în prezent, formulate suficient de clar în toate cazurile și nu indică întotdeauna în mod explicit scopul linkului. Acest lucru poate genera dificultăți de înțelegere, în special pentru utilizatorii cititoarelor de ecran.
• Formularele de pe website sunt în prezent protejate prin Google reCAPTCHA v2. Acest mecanism necesită adesea rezolvarea unor sarcini vizuale sau cognitive, ceea ce poate să nu fie accesibil pentru numeroși utilizatori cu dizabilități.
• Pe website-ul nostru există aplicații Rich Internet Applications care încarcă dinamic conținut suplimentar. În prezent, nu toate mesajele de stare, precum încărcarea conținutului, sunt indicate prin feedback vizual sau prin marcaje corecte care utilizează roluri ARIA.

Depunem eforturi pentru ca toate fișierele PDF și celelalte documente disponibile pe website-ul nostru să fie accesibile și planificăm îmbunătățiri continue pentru a crește în permanență nivelul de accesibilitate al website-urilor noastre. În acest scop, angajații noștri beneficiază periodic de instruiri privind accesibilitatea, pentru a ne asigura că ofertele noastre digitale sunt accesibile tuturor utilizatorilor.

Pentru a optimiza experiența utilizatorilor, efectuăm teste A/B. În acest context, este posibil ca utilizatorii să vadă variante diferite ale conținutului. Ne asigurăm că toate variantele respectă cerințele de accesibilitate. Dacă totuși întâmpinați o problemă de accesibilitate, vă rugăm să ne transmiteți feedbackul dumneavoastră.

Dacă întâmpinați bariere de accesibilitate sau aveți sugestii de îmbunătățire, ne puteți transmite aceste informații prin intermediul formularului de mai jos. Feedbackul dumneavoastră ne ajută să optimizăm continuu serviciile noastre digitale.