Toegankelijkheidsverklaring

Deze website is gedeeltelijk conform de vereisten van WCAG 2.1.

Onze website is gebaseerd op de technische standaarden van WCAG 2.1 om een zo hoog mogelijke toegankelijkheid te waarborgen.

• Afbeeldingen zijn voorzien van beschrijvende alternatieve teksten.
• De inhoud van de website heeft een overzichtelijke structuur en een logische opbouw. Deze structuur is correct gemarkeerd met valide HTML‑code (bijv. koppenhiërarchie, lijsten, alinea’s) en kan door ondersteunende technologieën zoals screenreaders worden gelezen.
• We vermijden informatie die uitsluitend via sensorische kenmerken zoals kleur, vorm, grootte of positie wordt overgebracht.
• De inhoud is volledig leesbaar en toegankelijk, ongeacht de schermoriëntatie (verticaal of horizontaal).
• We zorgen voor voldoende kleurcontrast. De contrastverhouding tussen tekst en achtergrond bedraagt minimaal 4,5:1 en voldoet daarmee aan WCAG 2.1 niveau AA.
• De inhoud van de website kan – ook bij een schermbreedte van 1280 px – tot 200% worden vergroot zonder verlies van leesbaarheid of functionaliteit.
• Alle gebruikte grafische elementen hebben een contrastverhouding van minimaal 3:1 tussen voor‑ en achtergrondkleur, zodat de leesbaarheid ook voor mensen met een visuele beperking gewaarborgd is.
• De pagina is zo ontworpen dat verticaal scrollen altijd mogelijk is, ongeacht de schermgrootte. Horizontaal scrollen komt alleen in uitzonderlijke gevallen voor, bijvoorbeeld bij bepaalde tabellen.
• Alle links zijn bereikbaar via de Tab‑toets. De volgorde van de toetsenbordnavigatie komt grotendeels overeen met de visuele en inhoudelijke structuur van de pagina.
• Op de website worden sliders (carrousels) gebruikt die in de regel met het toetsenbord bedienbaar zijn.
• Pagina’s met veel inhoud bevatten een zogenaamde ankernavigatie, waarmee snel naar specifieke inhoudssecties kan worden gesprongen – vooral handig bij gebruik van toetsenbord of screenreader.
• Op elke pagina zijn minimaal twee navigatiemethoden beschikbaar: het hoofdmenu en de breadcrumb‑navigatie. Dit vergemakkelijkt de oriëntatie en biedt meerdere manieren om inhoud te bereiken.
• Alle formuliervelden zijn voorzien van duidelijke en beschrijvende labels die het doel van het veld aangeven.
• Bedienings­elementen die oorspronkelijk voor gebarenbediening (swipe) bedoeld zijn, zoals sliders of galerijen, kunnen volledig met het toetsenbord worden bediend.
• Om onbedoelde acties te voorkomen, worden functies niet geactiveerd bij het indrukken van een toets (key‑down), maar pas bij het loslaten (key‑up) of na een duidelijke bevestiging (bijv. Enter‑toets of klik)
  Interactieve elementen zoals knoppen of links hebben een minimale hoogte van 30 pixels of zijn voldoende gescheiden van andere elementen. Dit vergemakkelijkt de bediening op touchscreens en met alternatieve invoermethoden.
• Inhoud in een andere taal dan de hoofdtaal van de pagina is gemarkeerd met het juiste “lang”-attribuut, zodat screenreaders de taal correct kunnen herkennen en uitspreken.

De volgende tekortkomingen kunnen op onze website voorkomen. Ze worden regelmatig geanalyseerd en – waar technisch mogelijk – verholpen om de toegankelijkheid verder te verbeteren:

• Er kunnen ontbrekende alternatieve teksten voorkomen, vooral bij automatisch ingevoegde afbeeldingen of speciale modules.
• Bij het vergroten van inhoud kunnen kleine visuele beperkingen of minder optimale lay‑outs optreden, zonder dat de bruikbaarheid wezenlijk wordt beïnvloed.
• Interactieve componenten zoals off‑canvas‑menu’s, dropdowns, accordeons en dialoogvensters zijn grotendeels met het toetsenbord bedienbaar, maar hebben verdere optimalisatie nodig op het gebied van toetsenbordnavigatie, HTML‑structuur en ARIA‑attributen.
• Bij foutieve invoer in formulieren worden foutmeldingen weergegeven. Deze zijn momenteel algemeen geformuleerd (bijv. “Dit veld is verplicht”) en verwijzen niet direct naar het betreffende veld.
• Bij navigatie met de Tab‑toets kunnen incidenteel afwijkingen of beperkingen optreden.
• Ingesloten video’s worden via YouTube aangeboden. Ze bevatten automatisch gegenereerde ondertitels die niet altijd correct of volledig zijn. Momenteel bieden wij geen handmatig gecontroleerde ondertitels of audiodescripties aan.
• De linkteksten van sommige links zijn nog niet duidelijk genoeg geformuleerd en geven het doel van de link niet altijd helder weer, wat vooral voor screenreader‑gebruikers problematisch kan zijn.
• Formulieren op de website zijn momenteel beveiligd met Google reCAPTCHA v2. Dit vereist vaak visuele of cognitieve taken die voor veel mensen met een beperking een barrière kunnen vormen.

Op onze website bevinden zich Rich‑Internet‑Applications die dynamisch inhoud laden. Niet alle systeemmeldingen, zoals laadindicatoren, zijn momenteel visueel weergegeven of correct voorzien van ARIA‑rollen.

We streven ernaar alle PDF‑bestanden en andere documenten op onze website digitaal toegankelijk te maken. Verdere stappen ter verbetering van de toegankelijkheid zijn gepland. Onze medewerkers worden regelmatig getraind op het gebied van digitale toegankelijkheid.

Voor de optimalisatie van de gebruiksvriendelijkheid voeren we A/B‑tests uit. Het kan voorkomen dat gebruikers verschillende versies van inhoud zien. We zorgen ervoor dat alle varianten voldoen aan de toegankelijkheidsnormen. Als u een barrière tegenkomt, verzoeken wij u dit te melden.

Als u barrières tegenkomt of suggesties ter verbetering heeft, kunt u uw feedback via het onderstaande formulier aan ons doorgeven. Uw melding helpt ons om onze digitale diensten voortdurend te verbeteren.